Intercom (Fin)
US
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Live vergelijking
Wat kost helpdesk-software écht?
Kies hieronder hoeveel supportmedewerkers je hebt en hoeveel conversaties je per maand hebt met klanten op dit moment. Je krijgt daarna de prijzen van Sarrai, Intercom, Trengo en Crisp naast elkaar te zien.
Trengo
NL
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Crisp
FR
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Lime Connect
DE
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Freshdesk
US
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Sarrai
BE
—
/mnd
Alles inbegrepen
≈ — /jaar
Vergelijk ook met:
Bij Sarrai krijg je geen factuur die je niet verwacht, dat is een van onze kernwaarden.
Wat als je over je limiet gaat?
Bij overschrijding kies jij wat er gebeurt
Het sterkste verschil tussen Sarrai en de rest zit niet in een feature, maar in wat er gebeurt wanneer je over de limiet gaat met je conversaties.
Intercom (Fin)
Factuur loopt automatisch op met $0,99 per extra AI-outcome. Geen waarschuwing, geen pauze. Bij 2.000 extra gesprekken zit je aan $1.980 bovenop je seats.
Trengo
Eerst extra conversaties bijkopen via sales, geen self-service add-on. Je wordt sneller naar een duurder plan geduwd.
Crisp
Hugo-AI stopt zodra de credits op zijn, tenzij Pay-As-You-Go vooraf is geactiveerd. Onvoorspelbaar tarief (~$0,05–0,10 per gesprek).
Lime Connect
AI Hub flat €200/mnd, geen variabele conversatiekost. Voorspelbaar, maar je betaalt voor wat je niet gebruikt.
Freshdesk
Freddy AI Agent wordt afgerekend $0,49 per sessie na 500 trial-sessies. Geen pauze, geen meldingen tot je factuur komt.
Sarrai
Jij beslist. Je krijgt nog voor je krediet op is een waarschuwing. Daarna kies je zelf of je een extra bundle bijkoopt voor extra gesprekken, of pauzeert tot volgende maand.
Belgische tool. De enige in deze vergelijking.
Je data blijft in België (Combell).
Je AI draait op een Europees model
Wat zit er wel of niet in
Niet wat je krijgt, maar hoe je het krijgt
Hieronder vind je nog een vergelijking tussen wat wel en niet in de prijs zit bij ons en onze concurrentie.
| Criterium | Intercom | Trengo | Crisp | Lime Connect | Freshdesk | Sarrai |
|---|---|---|---|---|---|---|
| EU-datalocatie | VS | NL, US-cloud | FR | DE / SE | EU-region | Combell BE |
| EU-AI-model | ||||||
| Begeleide opstart inbegrepen | meestal betaald | via offerte | self-service | via partner | beperkt | |
| Kennisbank die zichzelf bijwerkt | standaard | |||||
| "Ik weet het niet" i.p.v. hallucineren | Fin deels | multiple-choice | ||||
| Maandelijks opzegbaar | annual lock-in | annual contract | plan-afhankelijk | annual aanrader |
Bedragen voor concurrenten zijn de gepubliceerde listprijzen van mei 2026 en worden ongeveer elke 6–12 maanden bijgewerkt. AI-credits van Crisp zijn een redelijke schatting, geen harde listprijs.
Begin vandaag