Intercom (Fin)
US
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Wat kost helpdesk-software écht?
Kies hieronder hoeveel supportmedewerkers je hebt en hoeveel conversaties je op dit moment per maand met klanten voert. Je krijgt daarna de prijzen van Sarrai, Intercom, Trengo en Crisp naast elkaar te zien.
Trengo
NL
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Crisp
FR
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Lime Connect
DE
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Freshdesk
US
—
/mnd
—
≈ — /jaar
Sarrai
BE
—
/mnd
Alles inbegrepen
≈ — /jaar
Vergelijk ook met:
Bij Sarrai krijg je geen factuur die je niet verwacht. Dat is een van onze kernwaarden.
Wat als je over je limiet gaat?
Bij overschrijding kies jij wat er gebeurt
Het sterkste verschil tussen Sarrai en de rest is geen feature. Het zit in wat er gebeurt wanneer je met je conversaties over de limiet gaat.
Intercom (Fin)
Factuur loopt automatisch op met $0,99 per extra AI-outcome. Geen waarschuwing, geen pauze. Bij 2.000 extra gesprekken zit je aan $1.980 bovenop je seats.
Trengo
Eerst extra conversaties bijkopen via sales, geen self-service add-on. Je wordt sneller naar een duurder plan geduwd.
Crisp
Hugo-AI stopt zodra de credits op zijn, tenzij Pay-As-You-Go vooraf is geactiveerd. Onvoorspelbaar tarief (~$0,05 tot 0,10 per gesprek).
Lime Connect
AI Hub vast €200/mnd, geen variabele conversatiekost. Voorspelbaar, maar je betaalt voor wat je niet gebruikt.
Freshdesk
Freddy AI Agent wordt afgerekend aan $0,49 per sessie na 500 trial-sessies. Geen pauze, geen meldingen tot je factuur komt.
Sarrai
Jij beslist. Je krijgt een waarschuwing nog voor je krediet op is. Daarna kies je zelf of je een extra bundel gesprekken bijkoopt, of pauzeert tot volgende maand.
Belgische tool. De enige in deze vergelijking.
Je data blijft in België (Combell).
Je AI draait op een Europees model.
Wat zit er wel of niet in
Welk platform biedt welke diensten aan?
Hieronder vind je nog een vergelijking van wat wel en niet in de prijs zit bij ons en bij onze concurrenten.
| Criterium | Intercom | Trengo | Crisp | Lime Connect | Freshdesk | Sarrai |
|---|---|---|---|---|---|---|
| EU-datalocatie | VS | NL, US-cloud | FR | DE / SE | EU-regio | Combell BE |
| EU-AI-model | ||||||
| Begeleide opstart inbegrepen | meestal betaald | via offerte | self-service | via partner | beperkt | |
| Kennisbank die zichzelf bijwerkt | standaard | |||||
| "Ik weet het niet" i.p.v. hallucineren | Fin deels | multiple-choice | ||||
| Maandelijks opzegbaar | jaarlijkse lock-in | jaarcontract | plan-afhankelijk | jaarcontract aangeraden |
Bedragen voor concurrenten zijn de gepubliceerde lijstprijzen van juni 2026 en worden ongeveer elke 6 tot 12 maanden bijgewerkt. AI-credits van Crisp zijn een redelijke schatting, geen harde lijstprijs.
Verder lezen
Klantenservice automatiseren zonder grote investering
Geen supportteam, geen wekenlang documentatieproject. Je koppelt Sarrai aan je website, laat de eenvoudige vragen automatisch beantwoorden, en de kennisbank bouwt zichzelf op terwijl je werkt.
Lees meerWat kost AI-klantenservice voor een kmo in België?
Vergelijk de loonkost van een supportmedewerker met wat Sarrai kost, vanaf € 149 per maand of zo'n € 0,30 per gesprek. We rekenen het transparant voor.
Lees meer
Begin vandaag
Klaar om een voorspelbare factuur te hebben?
Eerder een klein team? Ontdek waarom Sarrai klantenservice software voor KMO's is, met één vaste prijs in plaats van een afrekening per seat. Staat Crisp op je shortlist, lees dan de volledige vergelijking Sarrai vs Crisp.
