Waarom mensen hun helpdesk echt verlaten.
Ik las 150 negatieve recensies om uit te zoeken waarom mensen hun helpdesksoftware opzeggen. Dit is wat je moet natrekken voor je een contract afsluit.
Lees meerHoeveel bespaar je echt met een AI-chatbot?
De meeste vragen in je inbox zijn telkens dezelfde, dag in dag uit. Vul je eigen cijfers in en zie wat een AI-chatbot op je website elke maand vrijmaakt.
Jouw cijfers
Een ruwe schatting is genoeg. Schuif tot het bij je situatie past.
500
6 min
50%
€
per uur, all-in
€
per maand
Jouw nettobesparing
—
Supporttijd die vrijkomt
—
Die tijd in geld
—
Sarrai-abonnement
—
Nettobesparing per jaar
—
Dit is het routinewerk dat een AI-chatbot van je team overneemt. Je mensen blijven op de vragen die echt een mens nodig hebben.
Hoe wordt dit berekend?
Dit zijn schattingen, geen belofte. De calculator vermenigvuldigt je vragen per maand met het aandeel dat herhaalt, met de minuten per vraag, met je uurkost, en trekt daar het Sarrai-abonnement van af.
We zetten het herhalende aandeel standaard op 50%, omdat een AI-agent over klantenserviceteams heen meestal ongeveer de helft van de binnenkomende vragen zelf afhandelt. Routinevragen zoals een bestelstatus of openingsuren liggen hoger, complexe gevallen lager. Schuif gerust naar beneden als je voorzichtig wil rekenen.
De echte winst zit zelden alleen in geld. Snellere antwoorden, minder dingen die blijven liggen en een team dat niet bedolven wordt onder dezelfde vijf vragen, tellen vaak even hard.
Waar de besparing vandaan komt
Een AI-chatbot vervangt je team niet. Hij haalt de herhaling weg, zodat de uren naar werk gaan dat er echt toe doet.
Dezelfde vragen, afgehandeld
Openingsuren, status van een bestelling, retours, "doen jullie ook X". De vragen die elke dag binnenkomen krijgen meteen een juist antwoord, ook 's avonds.
Antwoord in seconden
Geen wachtrij meer voor de makkelijke dingen. Klanten krijgen meteen antwoord en je inbox is een pak lichter op maandagochtend.
Je team op de moeilijke gevallen
Heeft een vraag een mens nodig, dan geeft Sarrai ze door met alle context erbij. Je mensen besteden hun tijd waar ze het meeste toevoegen.
En wat kost het?
Terechte vraag, en meteen de reden waarom je besparing een nettocijfer is. Sarrai heeft drie duidelijke maandprijzen. Geen verrassingen op je factuur en geen toeslag per gesprek die oploopt zodra het druk wordt.
Starter
€ 149/mnd
Growth
€ 349/mnd
Pro
€ 699/mnd
Zie het je eigen vragen beantwoorden
Maak gratis een account aan of plan een kort gesprek. We tonen Sarrai die de vragen afhandelt die je klanten echt stellen, op je eigen content.
