Duidelijke prijzen.
Geen verrassingen.
Een voorspelbare maandprijs, geen verborgen kosten, geen modules die apart worden aangerekend. Wat je ziet is wat je betaalt.
Starter
€ 127/mnd · 15% korting
Teams van 5–15 mensen, vooral interne kennisvraag
- 500 gesprekken/mnd Eén vraag-antwoord-cyclus tussen een gebruiker (intern of extern) en Lira. Vervolgvragen in dezelfde sessie tellen niet apart.
- 5.000 kennisbankitems Eén artikel of procedure in je kennisbank. Versies tellen niet apart.
- Kickstart: 5 sessies/week Eén sessie waarbij ofwel documenten omgezet worden naar helpdeskartikels of de AI-assistent wordt gebruikt om een interview te doen met de gebruiker om daarna helpdeskartikels te schrijven.
- Support via e-mail + chat
Growth
€ 297/mnd · 15% korting
Teams van 15–40 mensen, ook externe klant-chat
- 1.500 gesprekken/mnd Eén vraag-antwoord-cyclus tussen een gebruiker (intern of extern) en Lira. Vervolgvragen in dezelfde sessie tellen niet apart.
- 25.000 kennisbankitems Eén artikel of procedure in je kennisbank. Versies tellen niet apart.
- KickStart: 20 sessies/week Eén sessie waarbij ofwel documenten omgezet worden naar helpdeskartikels of de AI-assistent wordt gebruikt om een interview te doen met de gebruiker om daarna helpdeskartikels te schrijven.
- Support via e-mail + chat
Pro
€ 594/mnd · 15% korting
40+ mensen, of organisaties met SSO/branding/API-eisen
- 5.000 gesprekken/mnd Eén vraag-antwoord-cyclus tussen een gebruiker (intern of extern) en Lira. Vervolgvragen in dezelfde sessie tellen niet apart.
- Kennisbank + KickStart: onbeperkt
- Audit-logs en data-export
- White-label Lira-widget
- REST API voor eigen integraties
- Prioriteitssupport
- SSO / SAML
- Custom data residency (BE/NL)
Enterprise
Maatwerk voor grote organisaties met specifieke vereisten en SLA.
- 10.000+ gesprekken/mnd Eén vraag-antwoord-cyclus tussen een gebruiker (intern of extern) en Lira. Vervolgvragen in dezelfde sessie tellen niet apart.
- Kennisbank: onbeperkt + SLA Eén artikel of procedure in je kennisbank. Versies tellen niet apart.
- KickStart: onbeperkt + SLA Eén sessie waarbij ofwel documenten omgezet worden naar helpdeskartikels of de AI-assistent wordt gebruikt om een interview te doen met de gebruiker om daarna helpdeskartikels te schrijven.
- Dedicated support
Over je limiet? Het systeem blijft werken. Je krijgt een melding op 70%, 90% en 100% — bij 100% gebruik kies jij wat er gebeurt: een bundel van € 30 per 100 extra gesprekken activeren, of de service pauzeert tot volgende maand. Je beslist één keer per account (auto-extend), of telkens opnieuw bij elke melding.
Alles inbegrepen in elk pakket
Elke tier bevat de chat-assistent, de zelf-onderhoudende knowledgebase en KickStart — geen aparte modules, geen verborgen opties.
Chat
Sarrai handelt klantvragen af in jouw kanalen, in jouw toon. Lira antwoordt op basis van jouw kennisbank — altijd met bronvermelding.
Zelf-onderhoudende kennisbank
Standaard inbegrepen, geen aparte module. Eén centrale plek voor de kennis van je organisatie — doorzoekbaar, met versies en zichtbaarheid per rol.
Knowledgebase KickStart
Nieuwe content automatisch gegenereerd en klaargezet voor review. Lira detecteert kennishiaten en maakt conceptartikels — jij beslist wat er live gaat.
Alles wat je wil weten
Wat is een gesprek?
Wat is een kennisbankitem?
Wat is een KickStart-sessie?
Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
Hoe vaak ontvang ik een factuur?
Kan ik betalen via overschrijving of credit card?
Wat is het refund-beleid?
Kan ik downgraden naar een lager abonnement?
Krijg jij meer tijd voor het werk dat er écht toe doet?
Als het antwoord nee is, hebben we onze job niet goed gedaan.
30 dagen gratis · Geen kredietkaart · Onboarding inbegrepen